Dokument

Regulamin serwisu.

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026

Hosting

1Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa podstawowe zasady korzystania z usług hostingowych AuraHost.
Korzystanie z usług oznacza akceptację zasad opisanych w regulaminie.

2Konto klienta

Klient jest odpowiedzialny za prawdziwość danych podanych podczas rejestracji oraz za bezpieczeństwo danych logowania.
Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim w sposób naruszający bezpieczeństwo usług.
Operator może ograniczyć dostęp do konta w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu lub bezpieczeństwa infrastruktury.

3Usługi hostingowe

AuraHost udostępnia usługi hostingu serwerów gier, stron internetowych oraz innych usług technicznych zgodnie z aktualną ofertą.
Parametry usługi, takie jak pamięć RAM, przestrzeń dyskowa, limity CPU oraz czas trwania, wynikają z wybranego pakietu lub zamówienia.
Klient zobowiązuje się korzystać z usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem technicznym usługi.

4Płatności i aktywacja

Usługa jest aktywowana po poprawnym utworzeniu zamówienia oraz, jeżeli dotyczy, po zaksięgowaniu płatności.
Brak odnowienia usługi może skutkować jej zawieszeniem, ograniczeniem dostępu lub usunięciem danych po upływie okresu karencji.
Ceny, okresy rozliczeniowe i promocje mogą ulec zmianie, przy czym zmiany nie naruszają już opłaconych okresów usług.

5Zakazane działania

Zabronione jest wykorzystywanie usług do ataków DDoS, skanowania sieci, spamu, phishingu, kopania kryptowalut lub innych działań szkodliwych.
Zabronione jest przechowywanie i publikowanie treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich.
Operator może natychmiast zablokować usługę, jeżeli jej działanie zagrozi stabilności infrastruktury lub innym klientom.

6Kopie zapasowe i dane

Klient powinien samodzielnie dbać o kopie zapasowe najważniejszych danych, o ile oferta nie stanowi inaczej.
AuraHost może udostępniać narzędzia backupu, jednak nie gwarantuje odtworzenia danych w każdej sytuacji technicznej.
Po wygaśnięciu lub usunięciu usługi dane mogą zostać trwale usunięte.

7Reklamacje i kontakt

Zgłoszenia techniczne i reklamacje należy kierować przez panel klienta lub na adres e-mail support@aurahost.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, identyfikator usługi oraz informacje pozwalające odtworzyć sytuację.
Operator odpowiada na zgłoszenia w możliwie najkrótszym terminie, z uwzględnieniem kolejności i wagi problemu.

8Postanowienia końcowe

Operator może aktualizować regulamin, publikując jego nową wersję na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.